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Si usted no está completamente satisfecho con nuestros servicios dentro del plazo especificado, se le dará un reembolso completo del importe del contrato de instalación con exclusión de honorarios y el excedente.
Las cuotas de instalación son reembolsables por las siguientes razones solamente: (1) la orden cuenta es cancelada antes de la activación, o (2) el nombre de dominio no estaba disponible en a la vena.
Esta política no se aplica a los servicios adicionales tales como excesos, espacio en disco, cuentas pop, sub-cuentas, cuentas de dominio Parking, etc No se aplican también a cuentas de revendedores, o todos los costos asociados con estas cuentas.
Cuentas canceladas / terminadas por El Gran Hosting por violar nuestra Política de Uso o políticas de servicio no se benefician de la garantía de reembolso de 30 días. Por ejemplo, si su cuenta es cancelada debido a spam, warez, no se dará ningún reembolso.
Para recibir un reembolso completo usted debe hacernos saber porque no está satisfecho. Esta recopilación de información se utiliza para mejorar y ofrecer un servicio de máxima calidad posible para nuestros clientes actuales y futuros. Para recibir un reembolso completo,envie un e-mail a travez de nuestro sistema de tickets y le enviaremos un formulario de cancelación. Cualquier solicitud de cancelación se hará efectiva en un plazo no mayor a 24 horas.
